1.) Comment effectuer une réservation?
Si vous souhaiter réserver un hébergement, vous pouvez simplement nous appeler ou nous envoyer un e-mail. Pour que la réservation soit définitive, nous avons besoin de vos nom et prénom, des dates exactes de votre séjour, ainsi que des informations de votre carte de paiement qui serviront de garantie de paiement (nom du détenteur de la carte, type et numéro de carte et date d’expiration). Vous pouvez payer en espèces ou par carte à la réception de l’hôtel.

2.) Comment se rendre aux hôtels Maestral?
Tous nos hôtels sont situés dans la même rue (Masarykov put). Si vous voyagez en avion, il faut compter une demi-heure pour arriver jusqu’à nous. L’aéroport est situé à 25 kilomètres environ. Nous proposons un service de navette (payant) entre l’aéroport de Dubrovnik et les hôtels Maestral (aller-retour). Si vous souhaitez utiliser notre service de navette, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. 
Des cars réguliers dont les horaires correspondent à ceux des avions de Croatia Airlines assurent la liaison jusqu’à Pile ou la gare centrale des bus. De là, vous pouvez continuer votre route en taxi ou en bus.  Il y a également une station de taxis à l’aéroport. Si vous faites le voyage en voiture, suivez les panneaux « Uvala Lapad » jusqu’à la baie, où les hôtels Maestral sont indiqués. Il y a également une station de taxis à l’aéroport. ,  Si vous faites le voyage en voiture,   suivez les panneaux « Uvala Lapad » jusqu’à la baie, où les hôtels Maestral sont indiqués..

3.) Comment se rendre à la vieille ville?
Tous nos hôtels se trouvent sur la ligne d’autobus qui dessert la vieille ville de Dubrovnik, située à environ 4 km. Les bus de la ligne 4 passent toutes les 15-20 minutes et le trajet dure de 10 à 15 minutes. Vous pouvez acheter les tickets à la réception de l’hôtel, à n’importe quel kiosque ou à bord des bus. Vous pouvez également vous rendre au centre en taxi. La station de taxis Lapad se trouve non loin des hôtels ; le réceptionniste se fera un plaisir de vous appeler un taxi.

4.) Où faire du shopping?
La vieille ville est l’endroit idéal pour faire du shopping, mais il faut explorer chaque petite ruelle car on ne sait jamais où se cache une boutique authentique. Outre les nombreuses boutiques de souvenirs, vous trouverez des ateliers où des autochtones fabriquent et vendent de la soie, des bijoux et des broderies traditionnelles, ainsi que des magasins de vêtements, de chaussures et d’accessoires de mode.
l y a également quelques galeries marchandes dans la ville nouvelle, dans le quartier de Lapad – DOC, Mercante et Minčeta. Vous pouvez aussi vous rendre dans le grand centre commercial SUB City, qui se trouve à l’extérieur de Dubrovnik (demandez à la réception de vous indiquer l’arrêt de bus de la ligne 10. Demandez au conducteur du bus de vous signaler l’arrêt auquel vous devez descendre.).

5.) Quelles excursions recommandez-vous?
Nombreux sont les sites de Dubrovnik et de ses environs qui méritent une visite : petits villages authentiques, îles immaculées, sans oublier le joyau de la couronne – Stari grad (la vieille ville). Tout dépend du temps dont vous disposez. Si vous avez quelques heures devant vous, prenez le bateau jusqu’à Lokrum, une île souvent citée dans les légendes qui abrite un petit jardin botanique. 
Une autre bonne idée est de louer une voiture pour explorer les villages environnants, où la population locale se fera un plaisir de vous raconter son histoire pendant que vous dégustez les spécialités et les vins du terroir.
Si vous disposez d’une journée entière, ne manquez pas de visiter l’île de Mljet, une perle historique et culturelle qui figure parmi les destinations les plus attrayantes et intéressantes de la Méditerranée, très prisée des couples d’amoureux et des férus de nature. Une autre option est de faire une croisière dans l’archipel des Élaphites.

6.) Où se trouve la plage la plus proche?
Tous nos hôtels se situent tout près de la mer. Le Vis et le Splendid se dressent directement sur la plage, tandis que le Komodor, l’Adriatic et l’Uvala se trouvent à une trentaine de mètres du bord de l’eau. Il vous suffit de traverser la route et de descendre la rue.

7.) Quelle est la monnaie locale?
La monnaie locale est la EURO.